Договор возмездного оказания услуг
(публичная оферта)
Кононова Анастасия Владимировна именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу принять участие в программе «Мамина Территория» (далее — мероприятие) и заключить договор на участие в мероприятии (далее — договор) на условиях оферты в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.
Для заключения договора необходимо осуществить оплату участия в мероприятии (совершить акцепт оферты) на сайте Организатора: https://momterritory.ru.
Совершая оплату, вы принимаете все условия оферты, без оговорок и исключений, приобретаете права и обязанности стороны договора. Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по ее акцепту.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИИ
(Программа «Мамина Территория»)
1.Термины и определения
1.1.Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.1.1.Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.1.2.Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору.
1.1.3.Услуга – под услугами понимается комплекс психотерапевтических инструментов
1.1.4.Заказчик - физическое лицо или юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания услуг.
1.1.5.Сайт – http://momterritory.ru/
1.1.6.Исполнитель – Кононова Анастасия Владимировна
1.2.В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте http://momterritory.ru/ затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
2.Общие положения
2.1.В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с Исполнителем договор оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.
2.2.Заключение и расторжение договора оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Договор оказания услуг считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление 100% оплаты по настоящему договору.
В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
2.3.Регистрация на сайте http://momterritory.ru/ (далее - сайт) является обязательной для заключения договора оказания услуг.
2.4.Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора оказания услуг.
2.5.Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты опубликования новой оферты на сайте.
3.Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: комплекс психотерапевтических инструментов а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
3.2. Оказываемые услуги включают в себя следующее: чат в ТГ, практические домашние задания, подарок авторского дневника, 2 совместных эфира, практические задания, подкасты, киноклуб и библиотека
3.3. Оказание услуг осуществляется Исполнителем в онлайн формате на сайте http://momterritory.ru/
3.4. Услуги должны быть оказаны в срок течения всей программы. А именно: 4 недели после старта курса
3.5. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях исполнения настоящего договора.
3.6. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.
3.7. Заказчик соглашается с условиями заключения договора оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.
4.Права и обязанности сторон договора
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором, лично.
4.1.2. Оказать услуги надлежащего качества.
4.1.3. Оказать услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 3.4 настоящего договора.
4.2. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставлять Исполнителю все документы и необходимую информацию для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.3.2. Принять оказанные услуги.
4.3.3. Своевременно оплачивать оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего договора.
4.3.4. Заказчик обязуется после полной оплаты по настоящему договору зарегистрироваться на сайте Исполнителя.
4.3.5. Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте Исполнителя, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.
4.4.2. При отказе Заказчика от оказываемых услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- предоставленные Исполнителем бонусные уроки;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5. Оплата услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость оказываемых услуг по договору оказания услуг составляет 33 000 рублей (тридцать три тысячи рублей) и 55 000 (пятьдесят пять тысяч рублей) в зависимости от выбранного тарифа
5.2. Оплата услуг по договору оказания услуг производится Заказчиком в 100 % (сто процентной) предоплаты, путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
5.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
5.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.5. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
5.6. Исполнитель вправе изменять стоимость участия в мероприятии в одностороннем порядке в зависимости от сроков оплаты, применять специальные предложения и скидки, действующие ограниченное время. Стоимость участия для Заказчика, оплатившего участие в мероприятии, после оплаты не изменяется.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.
6.6. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
6.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7. Приемка услуг
7.1. Стороны пришли к соглашению о приемке услуг по договору без подписания акта оказанных услуг.
7.2. При наличии у Заказчика претензий к объему или качеству услуг Исполнителя Заказчик обязан незамедлительно направить Исполнителю мотивированные возражения на электронную почту, указанную на Сайте или в договоре.
7.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение трех рабочих дней со дня проведения мероприятия Заказчик не направил претензии о качестве услуг.
7.4. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принял участие в мероприятии и не уведомил Исполнителя до дня начала мероприятия о своем желании отказаться от участия в мероприятии, услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к мероприятию и начала мероприятия вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет.
7.5. В случае если Заказчик не принял участие в мероприятии, не воспользовался доступом к материалам мероприятия на Платформе, он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны.
8. Правила отказа от участия в мероприятии
8.1. При отказе Заказчика от договора Исполнитель удерживает стоимость своих расходов на организацию участия Заказчика в мероприятии, а также комиссии платежного модуля, независимо от причины отказа.
8.2. При отказе от участия в мероприятии менее чем за 5 (пять) дней до начала мероприятия Исполнитель возвращает Заказчику предоплату за вычетом расходов Исполнителя в размере 3% от стоимости Тарифа. При отказе от участия в мероприятии в день начала мероприятия предоплата не возвращается.
8.3. В случае отказа от участия в Мероприятии Заказчик направляет Исполнителю заявление об отказе от участия в мероприятии (отказе от договора) и возврате денежных средств на электронный адрес: momterritory@gmail.com. В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств. Днем обращения является день получения соответствующего заявления Исполнителем.
8.4. В случае отмены мероприятия по инициативе Исполнителя он возвращает Заказчику предоплату в полном объеме.
8.5. В случаях, предусмотренных договором, денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо иной счет, указанный им в заявлении в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня получения заявления Заказчика.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы мероприятия, предоставляемые Исполнителем и спикерами мероприятия, в том числе фото- и видеозапись мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности. Исключительные права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю.
9.2. Заказчик вправе использовать предоставленные Исполнителем материалы мероприятия на условиях простой (неисключительной) лицензии исключительно в личных целях следующими способами: скачивание, воспроизведение, просмотр.
9.3. Заказчику запрещены следующие действия:
• передача ссылок, паролей доступа, предоставленных Исполнителем;
• использование материалов мероприятия, их частей и создание на их основе собственных обучающих или информационных продуктов, повторяющих содержание материалов мероприятия или конкурирующих с услугами Исполнителя;
• внесение исправлений и изменений в материалы, любая переработка.
9.4. Заказчик не вправе осуществлять фотосъемку, аудио и/или видеозапись мероприятия, вести онлайн-трансляцию мероприятия, фиксировать содержание и материалы мероприятия полностью или частично на любой материальный (цифровой) носитель, передавать третьим лицам любым способом и на любых условиях, публиковать, распространять в личных аккаунтах в социальных сетях, в исходном или в редактированном виде, частично или полностью, любые материалы мероприятия, в том числе переписку в закрытом Телеграм-чате.
10. Ответственность Сторон
10.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов посещения мероприятия или использования информации, полученной на мероприятии.
10.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравились содержание, оформление или познавательная ценность мероприятия.
10.4. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы мероприятия, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, теракты, изменение действующего законодательства и др. чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства), если они непосредственно повлияли на исполнения Сторонами обязательств по договору. Сторона, которая в силу наступления форс-мажорных обстоятельств, не может должным образом исполнить свои обязательства, должна в 5-дневный срок с момента наступления таких обстоятельств уведомить об этом другую Сторону, в противном случае она лишается права ссылаться на указанные обстоятельства как на обстоятельства, освобождающие от ответственности по договору.
11. Порядок рассмотрения споров и претензий
11.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 (десяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.
11.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Владельцем агрегатора.
11.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. Обработка персональных данных
12.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
12.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
12.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.
12.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
12.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно:
12.5.1. В отношении физических лиц:
- Фамилия, имя, отчество;
- Почтовый адрес;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
- Год, месяц, дата рождения;
- Паспортные данные.
12.5.2. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
- Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- Номер телефона;
- Электронный адрес;
- Реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя (ИНН, ОГРН);
- Реквизиты счета для получения денежных средств.
13. Конфиденциальность
13.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
13.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
13.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
13.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
13.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
14. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора
14.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
14.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
15. Прочие условия
15.1. Заказчик программы согласен получать рекламную и информационную рассылку от Исполнителя. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на получение такой рассылки путем отправки заявления на электронный адрес: momterritory@gmail.com.
15.2. Надлежащим способом обмена информацией, уведомлениями и документами является их передача путем отправления сообщений в личном кабинете на Платформе или путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона, согласованным Сторонами:
• адрес электронной почты Исполнителя: momterritory@gmail.com;
• адрес электронной почты, номер телефона, указанные Заказчиком в форме заказа.
15.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Программу мероприятия, в том числе в состав спикеров, последовательность и темы выступления, изменять площадку мероприятия, в одностороннем порядке. Если после внесения изменений и/или дополнений Заказчик не выразил намерение отказаться от договора, то Стороны считают, что заказчик согласился с такими изменениями.
16. Реквизиты Исполнителя
Наименование:
ИНН 352830101009 КПП 771301001
Банк АО "ТБанк"
Р/с 40817810300014846579, БИК 044525974 , к/с 30101810145250000974
E-mail: momterritory@gmail.com
Тел: +7 911 534 5312